Nous vous remercions d’avoir accédé à l’un des sites Web exploités par KEE Action Sports, LLC.

KEE fait référence à KEE Action Sports, LLC et à ses filiales et entités affiliées qui proposent leurs produits et services sous différentes marques. Les marques de KEE comprennent, entre autres, les suivantes :

  • Empire Paintball
  • Empire Battle Tested Paintball (anciennement BT Paintball ; Battle Tested Paintball)
  • JT Paintball
  • JT SplatMaster
  • Empire RPS
  • Spyder
  • Énergie pure

Nous respectons votre vie privée et souhaitons protéger vos informations personnelles. Pour en savoir plus, veuillez lire la présente politique de confidentialité.

La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et (sous certaines conditions) divulguons vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique également les mesures que nous avons prises pour sécuriser vos informations personnelles. En visitant le site directement ou par l’intermédiaire d’un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

Le site fait référence au site Web exploité par KEE Action Sports, LLC, sur lequel cette politique de confidentialité est affichée.

La présente politique de confidentialité s’applique au site. La présente politique de confidentialité ne s’applique pas à toute collecte hors ligne de vos informations personnelles. Veuillez voir ci-dessous pour plus de détails.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de tout site web non exploité par KEE vers lequel le Site renvoie ou qui renvoie au Site.

Politique de confidentialité de KEE Action Sports, LLC

Date d’entrée en vigueur : 29 août 2012

Cette politique de confidentialité décrit le traitement des informations fournies ou collectées sur les sites où elle est publiée. Elle explique également le traitement des informations fournies ou collectées sur les applications que nous utilisons dans le cadre du marketing.

  • (I) Types d’informations que nous recueillons
  • (II) Comment nous recueillons vos informations
  • (III) Utilisation de vos informations par KEE
  • (IV) Partage de vos informations avec d’autres sociétés
  • (V) Suppression du compte et suppression du compte de l’enfant
  • (VI) La vie privée des enfants
  • (VII) Sécurité et intégrité des données
  • (VIII) Transferts et stockage des données
  • (IX) Signaux d’interdiction de poursuite
  • (X) Modifications de la présente politique de confidentialité
  • (XI) Commentaires et questions

(I) Types d’informations que nous recueillons

Nous recueillons deux types d’informations de base – les informations personnelles et les informations anonymes – et nous pouvons utiliser les informations personnelles et anonymes pour créer un troisième type d’informations, les informations globales. Nous recueillons les catégories d’informations suivantes :

  • Les informations d’enregistrement que vous fournissez lorsque vous créez un compte, notamment l’adresse électronique, le nom d’utilisateur et le mot de passe.
  • Les informations de transaction que vous fournissez lorsque vous achetez un produit chez nous, que ce soit sur nos sites ou par le biais de nos applications, y compris votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
  • Les informations que vous fournissez dans nos forums d’assistance sur nos sites et applications, y compris les commentaires, les questions, les réponses, les critiques et le nom d’utilisateur associé.
  • Cookies et autres technologies. Comme de nombreux sites, le site utilise des cookies1 et des balises web2 (également connues sous le nom de technologie GIF clair ou « action tags ») pour accélérer votre navigation sur le site, vous reconnaître et reconnaître vos privilèges d’accès, et suivre votre utilisation du site.
  • Les informations que vous envoyez à notre site d’assistance, les critiques de produits ou les commentaires sur nos vidéos, lorsque la loi nous autorise à collecter ces informations.
  • Les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos sites et applications, nos applications sur des sites ou plateformes tiers tels que les sites de réseaux sociaux, ou lorsque vous liez votre profil sur un site ou une plateforme tiers avec votre compte d’inscription.

1Les cookiessont de petits éléments d’information qui sont stockés sous forme de fichiers texte par votre navigateur Internet sur le disque dur de votre ordinateur. La plupart des navigateurs Internet sont initialement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies des sites web ou qu’il les supprime de votre disque dur, mais dans ce cas, vous ne pourrez pas accéder à certaines parties du site ni les utiliser. Nous devons utiliser des cookies pour vous permettre de sélectionner des produits, de les placer dans un panier en ligne et d’acheter ces produits. Si vous le faites, nous conservons un enregistrement de votre activité de navigation et de vos achats. LES COOKIES DU SITE NE S’INFILTRENT PAS ET NE PEUVENT PAS S’INFILTRER DANS LE DISQUE DUR D’UN UTILISATEUR POUR RECUEILLIR SES INFORMATIONS CONFIDENTIELLES. Nos cookies ne sont pas des « logiciels espions ».

2Lesbalises webcontribuent à la transmission des cookies et nous aident à déterminer si une page web du site a été consultée et, le cas échéant, combien de fois. Par exemple, toute image électronique sur le site, telle qu’une bannière publicitaire, peut fonctionner comme une balise web.

À titre d’exemple, Facebook et YouTube collectent certaines informations via des cookies et des balises web pour déterminer les pages web visitées ou les produits achetés. Veuillez noter que les informations collectées par Facebook ou YouTube via les cookies et les balises web ne sont pas liées aux informations personnelles des clients que nous collectons.

Fichiers journaux. Comme c’est le cas pour la plupart des sites web, le serveur du site reconnaît automatiquement l’URL Internet à partir duquel vous accédez au site. Nous pouvons également enregistrer votre adresse de protocole Internet (« IP »), votre fournisseur de services Internet et votre horodatage à des fins d’administration du système, de vérification des commandes, de marketing interne et de dépannage du système. (Une adresse IP peut indiquer l’emplacement de votre ordinateur sur Internet).

Commentaires sur les produits et questions d’assistance. Vous pouvez choisir de soumettre un avis sur un produit ou de poser une question d’assistance. Si vous publiez un avis ou une question d’assistance, nous vous demanderons votre adresse électronique. Toute information personnelle identifiable que vous soumettez dans le cadre de l’examen peut être lue ou utilisée par d’autres visiteurs du site. Nous ne sommes pas responsables des informations personnelles identifiables que vous choisissez de soumettre dans le cadre de votre commentaire ou de votre question d’assistance. Nous pensons que vous pouvez publier un avis utile et une question d’assistance sans divulguer d’informations personnelles.

Utilisation du site par les visiteurs et statistiques agrégées via Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics pour :

  • Contribuer à rendre le site plus facile à utiliser pour notre public.
  • Aidez notre public à trouver rapidement des informations, des vidéos et des produits.
  • Contribuer à créer le contenu le plus pertinent pour notre public.
  • Alerter notre public des nouvelles informations, des nouveaux produits et des nouvelles promotions que nous proposons.

 

(II) Comment nous recueillons vos informations

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous demandez des produits, des services ou des informations, lorsque vous vous inscrivez sur notre site, lorsque vous participez à des forums publics ou à d’autres activités sur nos sites et applications, lorsque vous répondez à des enquêtes auprès des clients ou lorsque vous interagissez avec nous de toute autre manière. N’oubliez pas que lorsque vous nous fournissez des informations sur un site ou une plateforme tiers (par exemple, via nos applications), les informations que vous fournissez peuvent être collectées séparément par le site ou la plateforme tiers. Les informations que nous recueillons sont couvertes par la présente politique de confidentialité et les informations que le site ou la plateforme tiers recueille sont soumises aux pratiques de confidentialité du site ou de la plateforme tiers. Les choix en matière de confidentialité que vous avez faits sur le site ou la plateforme d’un tiers ne s’appliqueront pas à l’utilisation que nous faisons des informations que nous avons recueillies directement par le biais de nos applications.

Nous recueillons des informations par le biais de technologies, telles que les cookies, les cookies Flash et les balises Web, notamment lorsque vous visitez nos sites et nos applications ou que vous utilisez nos applications sur des sites ou des plateformes tiers.

Nous acquérons des informations auprès d’autres sources fiables pour mettre à jour ou compléter les informations que vous avez fournies ou que nous avons recueillies automatiquement. Les lois locales peuvent exiger que vous autorisiez le tiers à partager vos informations avec nous avant que nous puissions les acquérir.

Veuillez consulter les politiques de confidentialité de nos partenaires :

  • ChargeLogic – Utilisé pour le traitement des cartes de crédit / transactions de commerce électronique
  • Shopatron – Utilisé pour le traitement des cartes de crédit / transactions de commerce électronique
  • Constant Contact – Utilisé pour la collecte d’e-mails et l’envoi de mises à jour et de bulletins d’information.

 

(III) Utilisation de vos informations par KEE

KEE sera le contrôleur des données pour vos informations dans le cadre des objectifs suivants :

  • Vous fournir les produits et services que vous demandez.
  • Communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions avec nous et vous envoyer des informations sur les fonctionnalités de nos sites et applications ou sur les modifications apportées à nos politiques.
  • Conformément aux lois locales et aux choix et contrôles qui peuvent être à votre disposition :
    • vous envoyer des offres et des promotions pour nos produits et services ou les produits et services de tiers
    • personnaliser le contenu et les expériences sur nos sites et applications
    • Vous fournir des publicités basées sur votre activité sur nos sites et applications et sur les sites et applications de tiers.
    • À tout moment, les utilisateurs qui se sont inscrits pour recevoir des offres de marketing en ligne ont la possibilité de se désinscrire et de supprimer leurs informations de la base de données de KEE.
  • Optimiser ou améliorer nos produits, services et opérations
  • détecter, enquêter et prévenir les activités susceptibles de violer nos politiques ou d’être illégales

(a) Utilisation interne : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service à la clientèle. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles en interne pour améliorer le contenu et la présentation des sites, pour améliorer la diffusion et pour nos propres efforts de marketing (y compris le marketing de nos services et produits), et pour déterminer les informations générales du marché concernant les visiteurs du site. Afin de faciliter cette utilisation et les autres utilisations décrites dans la section (III), nous pouvons partager vos informations avec des sociétés affiliées sous le contrôle de KEE.

(b) Communications avec vous : Nous utiliserons vos informations personnelles pour communiquer avec vous au sujet du site et de vos commandes et livraisons. Nous pouvons également vous envoyer un courrier électronique de confirmation lorsque vous vous inscrivez chez nous. Nous pouvons vous envoyer une annonce relative à un service ou à un produit dans les rares occasions où cela est nécessaire (par exemple, si nous devons suspendre temporairement notre service pour des raisons de maintenance ou si nous devons communiquer avec vous au sujet de la sécurité des produits). Vous pouvez également communiquer votre adresse électronique pour des raisons telles que l’inscription à un concours ou à une loterie, pour nous demander de vous informer des nouveaux produits, pour vous inscrire à des bulletins d’information électroniques et à des offres spéciales ou pour vous inscrire à des événements spéciaux. Si vous nous communiquez votre adresse électronique, nous l’utilisons pour vous transmettre les informations. Nous vous permettons toujours de vous désabonner ou de refuser les futurs courriels au bas de chaque courriel). Étant donné que nous devons communiquer avec vous au sujet des commandes que vous avez choisi de passer, vous ne pouvez pas refuser de recevoir des courriels relatifs à vos commandes.

(c) Utilisation externe : Nous voulons vous fournir un excellent service et vous offrir un grand choix. Nous ne vendons pas, ne louons pas, n’échangeons pas, ne concédons pas de licence ou ne divulguons pas d’une autre manière vos informations personnelles spécifiques ou vos informations financières à quiconque, à l’exception des sociétés affiliées sous le contrôle de KEE, sauf que :

  • (i) Comme la plupart des détaillants sur catalogue et sur Internet, nous faisons parfois appel à des tiers pour exécuter des fonctions spécifiques en notre nom. Nous divulguons des informations à ces prestataires de services pour les aider à exécuter leurs services. Par exemple, afin de vous livrer des produits, nous devons partager certaines informations. Nous faisons appel à des tiers (tels que U.S. Postal Service, United Parcel Service et Federal Express) pour expédier les produits, pour en assurer la livraison et pour que nous puissions obtenir des informations en retour, améliorer la qualité de notre service et mesurer et améliorer la qualité du service du tiers. Dans l’exemple des expéditeurs, nous leur fournissons certaines informations permettant de vous identifier personnellement, telles que votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
  • (ii) De même, pour vous aider à acheter des produits et vous fournir un service clientèle, nous devons fournir votre numéro de carte de crédit à des sociétés de services financiers telles que les processeurs et les émetteurs de cartes de crédit. Lorsque nous soumettons votre numéro de carte de crédit pour autorisation, nous utilisons un système de cryptage des données à la pointe de la technologie pour protéger vos informations. (Plus d’informations à ce sujet ci-dessous dans la rubrique Sécurité des données).
  • (iii) Nous pouvons divulguer ces informations en réponse à des demandes d’agents chargés de l’application de la loi menant des enquêtes, à des citations à comparaître, à une ordonnance d’un tribunal, ou si nous sommes autrement tenus de divulguer ces informations par la loi. Nous divulguons également des informations personnelles lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits légaux, faire respecter nos conditions d’utilisation ou d’autres accords, ou pour nous protéger ou protéger d’autres personnes. Par exemple, nous pouvons partager des informations pour réduire le risque de fraude ou si quelqu’un utilise ou tente d’utiliser le site pour des raisons illégales ou pour commettre une fraude.
  • (iv) Nous ne vendrons pas (ou n’échangerons pas ou ne louerons pas) les informations permettant d’identifier les personnes à d’autres sociétés dans le cadre de nos activités habituelles. Toutefois, il est possible que nous acquérions ou fusionnions avec une autre société ou que nous soyons acquis par une autre société ou que nous cédions tout ou partie de nos actifs. Si cela se produit, vos informations personnelles peuvent être divulguées ou transférées à une autre société, mais cette divulgation sera soumise à la politique de confidentialité en vigueur.
  • (v) Nous pouvons partager des informations non personnelles (telles que le nombre de visiteurs quotidiens d’une page web particulière, ou la taille d’une commande passée à une certaine date) avec des tiers tels que des partenaires publicitaires. Ces informations ne permettent pas de vous identifier directement ou d’identifier un utilisateur.
  • (vi) Nous pouvons divulguer publiquement le nom, la ville et l’état des gagnants du concours et des sweepstakes.

 

(IV) Partage de vos informations avec d’autres sociétés

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles en dehors de KEE, sauf dans des circonstances limitées, notamment :

  • Lorsque vous nous autorisez à partager vos informations personnelles avec une autre société, par exemple en remplissant une enquête ou un questionnaire pour améliorer nos pratiques commerciales. Veuillez noter qu’une fois que nous partageons vos informations personnelles avec une autre société, les informations reçues par l’autre société deviennent soumises aux pratiques de confidentialité de cette dernière.
  • Lorsque vous choisissez de partager vos informations personnelles avec des entreprises soigneusement sélectionnées afin qu’elles puissent vous envoyer des offres et des promotions sur leurs produits et services.
  • Lorsque vous nous demandez de partager vos informations personnelles avec des sites ou des plateformes tiers, tels que des sites de réseaux sociaux.
  • Lorsque des sociétés fournissent des services en notre nom, comme la livraison de colis et le service à la clientèle ; toutefois, il est interdit à ces sociétés d’utiliser vos informations personnelles à des fins autres que celles demandées par nous ou exigées par la loi.
  • Lorsque nous partageons ou transférons des informations personnelles avec des tiers dans le cadre de la vente d’une entreprise, pour faire appliquer nos conditions d’utilisation ou nos règles, pour assurer la sécurité de nos utilisateurs et de tiers, pour protéger nos droits et nos biens et les droits de nos utilisateurs et de tiers, pour nous conformer à une procédure judiciaire ou dans d’autres cas si nous pensons de bonne foi que la divulgation est requise par la loi.

 

(V) Suppression du compte et suppression du compte de l’enfant

Nous vous donnons la possibilité d’exercer le droit de supprimer votre compte à tout moment. Lorsqu’un compte d’utilisateur est supprimé, toutes les informations personnelles identifiables liées au site web sont supprimées. L’historique des commandes/achats est conservé pour nos dossiers.

 

(VI) Vie privée des enfants – Enfants de moins de 13 ans – Collecte et utilisation des renseignements personnels des enfants

Nous pouvons recueillir et stocker des informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans (« enfants » ou « enfant ») si elles sont soumises par le parent ou le tuteur dans le cadre de l’inscription à l’un de nos sites Web. Pour déterminer qui a moins de 13 ans et si un consentement parental est nécessaire, nous demandons à tous les utilisateurs qui souhaitent s’inscrire de communiquer leur date de naissance. Les utilisateurs qui indiquent être âgés de moins de 13 ans sont soumis à une procédure de consentement parental. Si elles sont fournies par le parent ou le tuteur, KEE peut recueillir et stocker les types suivants d’informations personnelles concernant un enfant de moins de 13 ans : nom d’utilisateur, adresse électronique, nom du parent ou du tuteur et adresse électronique du parent ou du tuteur. KEE peut également recueillir l’adresse postale de l’enfant lorsque cela s’avère nécessaire pour réaliser une transaction, par exemple pour envoyer le prix au gagnant d’un concours ou d’une loterie. KEE peut également recueillir des informations démographiques sur un enfant, telles que sa date de naissance, son sexe et d’autres préférences, et combiner ces informations avec les données personnelles de l’enfant. KEE ne recueillera ces informations que si elles nous sont communiquées volontairement par le parent ou le tuteur de l’enfant. Dans le cadre de cette politique, nous fournissons un lien permettant de supprimer le compte si le parent/tuteur décide qu’il ne souhaite pas que son enfant y ait accès. Vous pouvez contacter le service clientèle à l’adresse suivante info@keeactionsports.comtorépondre à d’autres questions que vous pourriez avoir ou pour une assistance supplémentaire.

Une fois collectées, les informations d’enregistrement d’un enfant peuvent être utilisées pour : (a) exécuter une transaction, comme l’envoi au gagnant d’un concours ou d’une loterie du prix attribué et, (b) nous permettre d’envoyer à l’enfant le matériel promotionnel demandé, y compris des informations sur les nouveaux produits, les concours, les fonctionnalités et les améliorations, les offres spéciales et d’autres événements d’intérêt. Nous pouvons également utiliser ces informations pour nos études internes de marketing et de démographie, afin de développer et d’améliorer les produits et services que nous proposons.

Veuillez noter qu’il nous est interdit de conditionner la participation d’un enfant à une activité – comme les concours – à la divulgation par l’enfant de plus d’informations personnelles que ce qui est raisonnablement nécessaire pour participer à l’activité. En d’autres termes, si nous n’avons pas besoin d’une information spécifique (comme le numéro de téléphone de l’enfant) pour permettre à l’enfant de participer à une activité, un concours, etc. nous ne la demanderons pas.

 

(VII) Sécurité et intégrité des données

La sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos informations sont extrêmement importantes pour nous. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques qui, selon nous, assureront une protection raisonnable des informations relatives aux clients contre tout accès, divulgation, utilisation et modification non autorisés. De temps à autre, nous révisons nos procédures de sécurité afin d’envisager de nouvelles technologies et méthodes appropriées. Sachez toutefois que, malgré tous nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable.

 

(VIII) Transferts et stockage des données

Nous opérons à l’échelle mondiale et pouvons transférer vos informations personnelles à des sociétés/partenaires individuels de KEE aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Chaque fois que nous transférons, stockons ou traitons vos informations personnelles, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger la confidentialité de vos informations personnelles.

 

(IX) Signaux d’interdiction de poursuite

Nous fournissons ces informations à des partenaires de confiance qui travaillent au nom de KEE Action Sports ou avec cette dernière dans le cadre d’accords de confidentialité. Ces sociétés peuvent utiliser vos informations personnelles pour aider KEE Action Sports à communiquer avec vous au sujet des offres de KEE Action Sports et de nos partenaires commerciaux. Toutefois, ces entreprises n’ont pas le droit indépendant de partager ces informations.

Nous avons l’autorisation d’un parent pour partager ces informations si l’utilisateur est un enfant de moins de 13 ans. Voir la section (VI) sur la confidentialité des enfants de notre politique de confidentialité pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité pour les enfants de moins de 13 ans.

Nous répondons aux citations à comparaître, aux ordonnances du tribunal ou aux procédures judiciaires, ou pour établir ou exercer nos droits légaux ou nous défendre contre des actions en justice.

Nous estimons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité physique de toute personne, des violations des conditions d’utilisation de KEE Action Sports, ou comme requis par la loi.

Nous transférons les informations vous concernant si KEE Action Sports est racheté par ou fusionne avec une autre société.

 

(X) Modifications de la présente politique de confidentialité

De temps en temps, nous pouvons modifier ce politique de confidentialité pour s’adapter aux nouvelles technologies, aux pratiques de l’industrie, aux exigences réglementaires ou à d’autres fins. Nous vous informerons si ces changements sont importants et, lorsque la loi applicable l’exige, nous obtiendrons votre consentement.

 

(XI) Commentaires et questions

Si vous avez des commentaires ou des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez contacter le service clientèle à l’adresse info@keeactionsports.com.

Nos sites et applications peuvent contenir des liens vers d’autres sites que nous ne possédons ou ne contrôlons pas et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez nos sites ou applications et à lire les politiques de confidentialité des autres sites susceptibles de recueillir vos informations personnelles.

 

Avis aux résidents de la Californie :

Si vous êtes un résident de Californie, la section 1798.83 du code civil de Californie vous permet de demander des informations concernant la divulgation de vos informations personnelles par KEE à des tiers à des fins de marketing direct et de consulter vos informations personnelles recueillies par KEE. Pour faire une telle demande, veuillez nous écrire :

Droits à la vie privée en CA
KEE Action Sports, LLC
570 Mantua Blvd
Sewell, NJ 08080

Dans votre demande, veuillez préciser la marque de KEE à laquelle votre demande se rapporte.